Verwalten von Betrachterdaten

Mit der Option „Viewer-Daten verwalten“ können Sie nach einem Benutzer suchen und diesen Benutzer dann entweder entfernen oder die Daten dieses Benutzers exportieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Betrachterdaten zu verwalten.

1. Öffnen Sie das Audience-Modul.
2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Viewer-Daten verwalten .
3. Gib den Benutzer ein, nach dem gesucht werden soll. In der Regel ist dies einer der folgenden Werte:
   • E-Mail - Bei Verwendung von Audience Tracking und einem Audience Lead-Formular wird oder mit SSO-Integrationen verwendet
   • Benutzer-ID - Bei Verwendung von SSO oder benutzerdefinierten Integrationen
   • Custom GUID - Für anonyme Nutzer
   • Externe GUID - Wenn eine MAP-Integration verwendet wird

   

4. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, wählen Sie eine Aktion aus:
   • Viewer-Daten löschen - Anzeige- und Lead-Daten für den Benutzer entfernen
   • Viewer-Daten exportieren - Exportieren Sie die Lead- und View-Ereignisdaten für den Benutzer. Die Lead-Daten enthalten die Daten, die in ein Audience Lead-Formular eingegeben wurden. Die View-Ereignisdaten enthalten alle View-Ereignisse für den Betrachter.