Integration von Video Cloud mit HubSpot unter Verwendung der clientseitigen APIs

Das Audience-Modul ermöglicht es Video Cloud, Anzeigedaten von Brightcove Players mit HubSpot zu synchronisieren. In HubSpot können diese Daten für Segmentierung, Kampagnenlogik, Berichte, Lead-Scoring und Personalisierung der Kommunikation verwendet werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Video Cloud mit HubSpot zu integrieren:

• Verwenden der Standard (REST API) -Methode - Bei dieser Methode verfolgt Audience nur die Anzeige von Daten für bekannte Zuschauer. Standardmäßig werden Lead-Formulare nur unbekannten Zuschauern angezeigt. Informationen zu dieser Art der Integration finden Sie unter Integrating Video Cloud with HubSpot Using the REST APIs.
• Verwenden der High Volume (Client-Side API) -Methode- Bei dieser Methode verfolgt Audience die Anzeige von Daten für alle Zuschauer. Diese Methode wird in diesem Thema behandelt.

Die Integration des Audiencemodul mit HubSpot besteht aus zwei Hauptkomponenten:

• Ein Brightcove Player-Plug-in für die Aufzeichnung von Daten über Video-Zugriffe
• Ein Synchronisierungsprozess zum Senden von Tracking-Daten von Video Cloud an HubSpot

Anforderungen

Um das Audience-Modul mit HubSpot zu verwenden, müssen Sie:

• Habe ein HubSpot-Konto
• Ein Professional- oder Enterprise Video Cloud-Konto
• Aktivieren Sie das Modul „Audience“ für Ihr Konto, indem Sie die beim Öffnen des Moduls „Audience“ im Begrüßungsbildschirm angeforderten Informationen übermitteln.
• Lesen Sie die Dienstleistungsvereinbarung, wenn Sie das Modul zum ersten Mal verwenden.
• Verwenden Sie den Advanced Embed (In-Page) -Veröffentlichungscode bei der Veröffentlichung Ihres Players. Der Standard Embed (iframe) -Veröffentlichungscode funktioniert nicht, da das Plugin in einem iframe ausgeführt wird und daher nicht auf URL-Parameter der übergeordneten Seite zugreifen kann und möglicherweise nicht die richtigen Cookies erhält

Features

Einige der Hauptmerkmale der Integration von Video Cloud - HubSpot sind:

• Lead-Formulare - Erstellen Sie HubSpot-Formulare, die automatisch angezeigt werden, wenn Zuschauer Videos ansehen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von benutzerdefinierten Lead-Formularen für HubSpot.
• Datenformat - Die Anzeige von Daten wird als benutzerdefinierter Timeline-Ereignistypbereitgestellt. Die Daten, die auf HubSpot repliziert werden, lauten wie folgt:
  • Video-Name
  • Video-ID
  • Konto-ID (Video Cloud)
  • Seiten-URL (URL der verweisenden Seite)
  • Spieler-ID (Video Cloud-Player)
  • % angesehen (25%, 50%, 75%, 95%)
• Datenübertragung - Die Anzeige von Daten wird mithilfe eines automatisierten Prozesses an HubSpot gesendet. Die Aktualisierung einiger Berichte in der HubSpot-Plattform kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen
• Vorratsdatenspeicherung - Die gesammelten Daten können optional bis zu 6 Monate in Video Cloud aufbewahrt werden

Einrichten der Verbindung

Befolgen Sie diese Schritte, um die Verbindung zwischen Video Cloud und HubSpot herzustellen.

Herstellen der Verbindung zwischen Video Cloud und HubSpot

1. Öffnen Sie das Audience-Modul und klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Datenverbindungen .
2. Klicken Sie auf Add New Connection.
3. Wählen Sie HubSpot als Integration aus.
4. (Optional) Geben Sie einen Verbindungsnamenein.

   

5. Klicken Sie auf Connect.
6. Wählen Sie „ Hohes Volumen (clientseitige API)aus.

   

7. Klicken Sie auf Save.

Die Video Cloud-Verbindung zu HubSpot ist jetzt eingerichtet.

Konfigurieren der Integration

Sobald die Verbindung mit Video Cloud zu HubSpot hergestellt wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Integration zu konfigurieren.

1. Die Integration erfordert Ihre HubSpot-Konto-ID. Klicken Sie auf den leeren Link, geben Sie Ihre HubSpot-Konto-ID ein und klicken Sie dann auf Save.

   

2. Standardmäßig ist der Verbindungsstatus Aktiviert. Der Verbindungsstatus bestimmt, ob Daten zur Videobindung von Video Cloud-Videos an HubSpot gesendet werden.
   • Aktiviert - Daten werden gesammelt und an HubSpot gesendet
   • Deaktiviert - Es werden keine Daten gesammelt (Integration ist deaktiviert)

Um die Integration mit HubSpot zu entfernen, klicken Sie auf Trennen. Das Modul „Audience“ unterstützt mehrere Verbindungen mit Marketing-Plattformen. Klicken Sie auf Add New Connection, um zusätzliche Integrationen zu konfigurieren.

Erstellen eines Audience-fähigen Players

Daten zur Videointeraktion werden nur an HubSpot gesendet, wenn Sie einen Zielgruppenaktivierten Videoplayer verwenden. Informationen über das Erstellen eines Audience-fähigen Brightcove-Players finden Sie unter Erstellen eines Audience-fähigen Players.

Übergeben einer Tracking-ID

Das Audience-Modul unterstützt die Möglichkeit, einen Tracking-ID-Wert an HubSpot zu übergeben. Die Tracking-ID kann beispielsweise verwendet werden, um eine Kampagnen-ID zu verfolgen. Die Tracking-ID kann an die URL angehängt werden, die den Zielgruppenaktivierten Player anzeigt oder dem Einbettungscode des Spielers hinzugefügt wird.

• Beispiel: An URL angehängt

  http://www.myurl.com/video.html?bctrackingid=12345

• Beispiel: Zu Spieler-Einbettungscode hinzugefügt

  <Videodaten-video-id="6033402539001" 
         Daten-Konto="1486906377" 
         data-player="default“ 
         data-embed="default“ 
         Data-Anwendungs-ID 
         class="video-js“
         data-bc-trackingid="12345" 
         > <Steuerelemente/Video >
  <skript src=“//players.brightcove.net/1486906377/default_default/index.min.js“ > < /script >

Die Zielgruppe übergibt dann den Wert an HubSpot als ein anderes Feld, das synchronisiert wird.

Identifizieren von Zuschauern

Bei HubSpot-Integrationen injiziert das Plugin den JavaScript-Tracking-Code von HubSpot, der ein Hubspotunk-Cookie in den Browser des Nutzers setzt. Dieses Cookie wird verwendet, um die Identität eines Besuchers in HubSpot zu verfolgen und Brightcove Viewing Daten mit einem Kontakt zu verknüpfen. Wenn der Benutzer beim Laden des Spielers bereits ein Hubspotutk-Cookie hat, wird Audience eine API-Anfrage an HubSpot stellen und fragen, ob der Cookie-Wert einem bekannten Kontakt entspricht, und wenn ja, wird Audience das Anzeigen von Daten mit diesem Benutzer verknüpfen.