Verwenden des Audience-Moduls zum Verfolgen von Zuschau

Das Audience-Modul bietet die Möglichkeit, Anzeigeaktivitäten zu verfolgen. In diesem Szenario werden Anzeigedaten nicht an eine Marketing-Automatisierungsplattform gesendet. Ein üblicher Anwendungsfall dafür wären interne Schulungsvideos. Audience Tracking kann verwendet werden, um die Anzeigeaktivitäten interner Mitarbeiter zu verfolgen. Um Audience Tracking nutzen zu können, sind die folgenden Schritte erforderlich:

1. Konfigurieren der Einstellungen für Audience Tracking
2. Konfigurieren Sie einen Spieler und ein Lead-Formular für das Zielgruppen
3. Videodaten ansehen

Konfigurieren der Einstellungen für Audience Tracking

Um die Einstellungen für das Zielgruppen-Tracking zu konfigurieren, führen Sie die

1. Öffnen Sie das Audience-Modul und klicken Sie dann im linken Navigationsbereich auf Datenverbindungen .
2. Suchen Sie den Abschnitt AUDIENCE TRACKING und klickenSie auf
3. Standardmäßig ist das Zielgruppen-Tracking für alle Konten aktiviert. Bearbeiten Sie die Einstellungen nach Bedarf:
   • Verbindungsname - Identifiziert die Verbindung
   • Verbindungsstatus - Bestimmt, ob Video Cloud-Video-Interaktionsdaten vom Audience-Modul gespeichert werden.
     • Aktiviert - Daten werden gesammelt
     • Deaktiviert - Es werden keine Daten gesammelt (Verbindung ist deaktiviert)
   • Daten für unbekannte Zuschauer verfolgen - Bestimmt, ob Tracking-Daten für unbekannte Zuschauer aufgezeichnet werden. Um Zuschauer bei der Verwendung von Audience Tracking zu identifizieren, kann ein Audience Lead-Formular verwendet werden.
   • Wie lange sollte Brightcove Daten aufbewahren? - Die Richtlinie zur Datenaufbewahrung legt fest, wie lange die Anzeigedaten und Lead-Formulardaten (wenn ein Audience-Lead-Formular verwendet wird) in Ihrem Video Cloud-Konto aufbewahrt werden. Sie sollten die Aufbewahrungseinstellungen gemäß Ihrer Datenschutzrichtlinie anpassen - es ist nicht erforderlich, Benutzerdaten in Video Cloud zu speichern.

Konfigurieren eines Spieler- und Lead-Formulars für das Audienz

Die Anzeigeaktivitäten können nur nachverfolgt werden, wenn Videos in einem für Audience aktivierten Videoplayer angezeigt werden. Sie müssen einen Audience-fähigen Player verwenden, wenn Sie Audience Tracking verwenden. Lead-Formulare können während der Videowiedergabe angezeigt werden, um Zuschauerinformationen zu erfassen Lead-Formulare sind bei der Verwendung von Audience Tracking nicht erforderlich.

Um Audience Tracking mit einem Audience aktivierten Player und Lead-Formular zu konfigurieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Zielgruppenspieler .
2. Bestimmen Sie, welcher mit Audience aktivierte Player verwendet werden soll. Wenn keine zielgruppenfähigen Player vorhanden sind, klicken Sie auf Player erstellen , um einen zu erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen von Audience-aktivierten Spielern finden Sie unter Erstellen eines Audience aktivierten Players.
3. Obwohl ein Lead-Formular nicht erforderlich ist, können Lead-Formulare verwendet werden, um Informationen über den Betrachter zu sammeln und anonyme Zuschauer zu bekannten Zuschauern zu machen. Klicken Sie auf „ Lead Forms “ und erstellen Sie ein Le Weitere Informationen zum Erstellen von Lead-Formularen finden Sie unter Erstellen eines Audience Lead-Formulars.
4. Klicken Sie auf Zielgruppenspieler
5. Suchen Sie den zu verwendenden mit Audience aktivierten Player. Setzen Sie den Wert Verbinden mit für den Spieler auf Zielgruppenverfolgung.
6. Wenn ein Lead-Formular verwendet wird, wählen Sie das Lead-Formular aus der Dropdown-Liste Lead Form aus.

   

Anzeigen von Videodaten

Bei der Verwendung von Audience Tracking stehen verschiedene Optionen zum Anzeigen von Videodaten zur Verfügung:

• Viewer-Aktivitäten (Ereignisse) - Diese Option, die als Teil des Audience-Moduls bereitgestellt wird, kann verwendet werden, um Videodaten innerhalb des Audience-Moduls anzuzeigen. Informationen finden Sie unter Player-Events im Audience-Modul anzeigen.
• Viewer-Profile - Diese Option, die als Teil des Audience-Moduls bereitgestellt wird, kann verwendet werden, um Videodaten basierend auf einem Benutzerprofilwert im Audience-Modul anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Viewer-Profilinformationenanzeigen.
• Daten exportieren - Diese Option, die als Teil des Audience-Moduls bereitgestellt wird, kann zum Exportieren von Videoansichts- und Lead-Daten verwendet werden. Informationen finden Sie unter Exportieren von Zielgruppendaten aus dem Zielgruppenmodul.
• Audience API - Die Audience API kann verwendet werden, um Videoansichts- und Lead-Daten programmgesteuert abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter Überblick: Zielgruppen-API.