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    So erkennt das Modul Audience Zuschauer

    In diesem Thema erfahren Sie mehr über die verschiedenen Möglichkeiten, wie das Audience-Modul versucht, Zuschauer zu identifizieren.

    Das Audience-Modul versucht, Zuschauer anhand einer Vielzahl von Datenquellen zu identifizieren:

    Das Audience-Modul wird die Browsereinstellungen eines Benutzers in Bezug auf „ Nicht verfolgen“ einhalten.

    Audience-aktivierte Spieler setzen ein Drittanbieter-Cookie und verwenden es, um Anzeigedaten mit demselben Benutzer zu verknüpfen, wenn Audience Tracking für sein Konto aktiviert ist und der Spieler es verwendet. Wenn ein Benutzer jemals ein Zielgruppen-Lead-Formular ausfüllt, erstellt Audience ein Profil für diesen Betrachter und alle seine Anzeigedaten werden mit diesem Profil verknüpft.

    Das Cookie, das die Zielgruppe setzt, heißt _bc_uuid.

    GUID von Oracle Eloqua

    Zielgruppenfähige Spieler mit einer Eloqua-Integration rufen die APIs von Eloqua auf, um die Besucher-ID zu erhalten, die häufig als Eloqua-GUID bezeichnet wird. Diese ID wird in den Anzeigedaten des Audience-Moduls erfasst und wird verwendet, um Anzeigedaten mit Eloqua zu synchronisieren.

    Eloqua verwendet seinen eigenen Satz von Cookies und wenn ein Brightcove Player mit einer Eloqua-Integration konfiguriert wird, erfasst Audience die GUID im Eloqua-Cookie und kommuniziert mit der Serverseite von Eloqua, um herauszufinden, wer der Benutzer ist.

    Marketo Munchkin Keks

    Zielgruppenfähige Spieler mit einer Marketo-Integration beziehen sich auf das Munchkin-Cookie (_mkto_trk), das im Browser des Nutzers erstellt wird. Dieser Wert wird in den Anzeigedaten des Audience-Moduls erfasst und wird verwendet, um Anzeigedaten mit Marketo zu synchronisieren.

    Salesforce-ID-URL-Parameter

    Bei Salesforce-Integrationen kann das Plugin versuchen, den Betrachter zu identifizieren, indem es die URL für den Parameter bcsfidüberprüft. Auf diese Weise können Salesforce-Benutzer E-Mail-Kampagnen mit einer Landingpage-URL senden, die eindeutig für Tracking-Zwecke generiert wird, indem die Salesforce-ID des Leads in der URL angegeben wird.

    HTML-Attribut für Salesfor

    Wenn das Plugin bei Salesforce-Integrationen den Betrachter nicht identifizieren kann, indem es nach dem bcsfid-URL-Parameter sucht, nach dem data-bc-sfid-Attribut für das <video> Element des HTML-Einbettungstibods sucht Veröffentlichen von Code für das Video und verwenden seinen Wert als Salesforce-ID des Leads, wenn er festgelegt ist.

    HubSpot UTK-Cookie

    Bei HubSpot-Integrationen injiziert das Plugin den JavaScript-Tracking-Code von HubSpot, der ein Hubspotunk-Cookie in den Browser des Nutzers setzt. Dieses Cookie wird verwendet, um die Identität eines Besuchers in HubSpot zu verfolgen und Brightcove Viewing Daten mit einem Kontakt zu verknüpfen. Wenn der Benutzer beim Laden des Spielers bereits ein Hubspotutk-Cookie hat, wird Audience eine API-Anfrage an HubSpot stellen und fragen, ob der Cookie-Wert einem bekannten Kontakt entspricht, und wenn ja, wird Audience das Anzeigen von Daten mit diesem Benutzer verknüpfen.

    E-Mail-Parameter

    Das Audience-Modul kann auch über eine E-Mail-Adresse mitgeteilt werden, wer der Benutzer ist. Die Zielgruppe sucht nach einem URL-Parameter mit dem Titel bcemail. Dies ist nützlich bei E-Mail-Kampagnen mit einer Landingpage-URL, die eindeutig zu Tracking-Zwecken generiert wurde. Wenn Sie eine Batch-E-Mail an eine Liste senden, entweder von einer Marketingplattform oder von einem E-Mail-Dienst eines Drittanbieters wie MailChimp, müssen Sie den E-Mail-Parameter in den Einstellungen der Sendeplattform konfigurieren, um den Link, auf den die Leute klicken, dynamisch zu aktualisieren. Die Zielgruppe verwendet diesen E-Mail-Parameter dann, um die Benutzerserverseite nachzuschlagen und Anzeigedaten zu synchronisieren. Der E-Mail-Parameter kann auch in den Einbettungscode des Spielers eingebettet werden.

    Beispiel für URLs

    http://go.brightcove.com/be-video-hero-cust?bcemail=msmith@brightcove.com

    Wenn das Audience-Plugin keine E-Mail-Adresse über den bcemail-URL-Parameter findet, wird dann das <video> Element des HTML-Einbettungsveröffentlichungscodes überprüft. Es sucht nach dem data-bc-email-Attribut für das Videoelement und verwendet seinen Wert als E-Mail-Adresse, wenn es festgelegt ist.

    Beispiel einbetten

    <Video
id="Spieler“
Daten-Konto="0000000001“
data-player="default“
Daten-Video-ID="0000000002“
   data-bc-email=“ msmith@brightcove.com“
class="video-js“ -Steuerelemente >
</video >

    Verfolgen Sie nicht

    Zielgruppenaktivierte Spieler halten sich an die Browsereinstellung eines Zuschauers in Bezug auf Do Not Track (DNT) und verwenden oder setzen seinen normalen Cookie nicht, falls er sieht, dass Do Not Track aktiviert ist. Das Player-Plugin kann auch angewiesen werden, niemals zu verfolgen, wenn ein Video Cloud-Kunde es für alle seine Zuschauer oder Benutzer nach Benutzer ausschalten möchte. Dies geschieht, indem Sie den In-Page-Einbettungscode verwenden und den data-do-not-track auf den Wert 1 setzen.

    <video-js daten-video-id="9240259371001"
Daten-Konto="3491906377"
data-do-nicht-track="1"
Daten-Spieler = „7dccc39d-0e2d-4b27-bea9-af44b2166148"
data-embed="default“ class="video-js“ steuerungen > < /video-js >
<skript src=“ https://players.brightcove.net/1486906377/7dccc39d-0e2d-4b27-bea9-af44b2166148_default/index.min.js "> < /script >

    Oracle Eloqua

    Eloqua hat angegeben, dass sie Anfragen nicht verarbeiten (grundsätzlich ignorieren) und unabhängig davon eine Eloqua-GUID zurückgeben. Derzeit geht Audience nicht auf besondere Weise damit um, dh die Eloqua-JavaScript-API nicht zu verwenden, wenn Audience DNT sieht. Eloqua hat auch Unterstützung für einen strengen Modus, der den Datenschutzanforderungen der EU entspricht. Wenn dies für ein Eloqua-Konto aktiviert ist, werden Endbenutzer nur nachverfolgt, wenn sie sich über ein Formular anmelden. Die in beiden Fällen abgebrochenen Cookies sind im Oracle-Dokument dokumentiert Welche Cookies werden abgelegt, wenn Sie zu einer verfolgten Eloqua-Seite navigieren.

    Marketo

    Marketo unterstützt DNT, überlässt es jedoch dem Kunden, es für sein Konto ein- und auszuschalten. Weitere Informationen finden Sie im Marketo-Dokument „Do Not Track“ Browser-Support-Einstellungen bearbeiten.

    HubSpot

    HubSpot respektiert DNT gemäß diesem Dokument.